Was man braucht: PC, Textverarbeitungssoftware, Drucker
Zeitaufwand: Circa eine Stunde
Schwierigkeit: Leicht bis mittel
1
Eine Dokumentation ist prinzipiell einem Protokoll sehr ähnlich, nur dass die aufgezeichneten Sachverhalte deutlich umfangreicher ausgestaltet sind. Darüber hinaus werden zu Themen und Ereignissen nicht nur Maßnahmen, sondern auch die Planung, Vorbereitung und die Hintergründe dargestellt.
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Thema einer Dokumentation können vielfältigste Dinge, meist aus dem wahren Leben sein. Um dies zu stützen, wird in Dokumentationen oft mit Quellen gearbeitet. In Kombination mit fiktiven Elementen können Dokumentationen jedoch auch unterhaltenden Charakter entwickeln. Ein gutes Beispiel dafür aus dem filmischen Bereich sind sogenannte Doku-Soaps.
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Grundsätzlich jedoch ist eine Dokumentation sachlich, präzise und neutral zu schreiben, mit einem wissenschaftlichen Charakter. Fachausdrücke sind erwünscht, solange die Lesbarkeit nicht darunter leidet. Die Zielgruppe sollte dabei nicht aus den Augen gelassen werden.
4
Die Dokumentation wird immer im Präsens geschrieben, selbst dann, wenn Vorgänge in der Vergangenheit dokumentiert werden. Ebenfalls zu vermeiden ist die Ich-Perspektive.
5
Inhaltlich sollte eine Dokumentation die Antworten zu wesentlichen Fragen liefern. Welches Problem wurde behandelt und gelöst? Welche Vorgehensweise wurde dafür gewählt? Weshalb wurde genau diese Vorgehensweise gewählt? Wie sahen die Maßnahmen, die zur Lösung führten, genau aus? Beachtet werden sollte dabei die klassische Dreiteilung in Einleitung, Hauptteil und Schluss.
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Zusammengefasst beschreibt eine Dokumentation den gesamten Weg von der Planung bis zu einem Endergebnis inklusive der notwendigen Hintergründe verständlich und nachvollziehbar.
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Die Verwendung von Quellen ist dabei ausdrücklich erlaubt, da sie die Dokumentation fachlich aufwerten und auch als Entscheidungskriterium benutzt werden können. Wenn sie jedoch genutzt werden, sind sie korrekt zu zitieren und in einem entsprechenden Verzeichnis aufzulisten.